usdt不用实名买入卖出（www.caibao.it）：泰康在线公布2020年理赔及康健服务讲述 99%康健险理赔线上完成

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　　克日，泰康在线公布2020年度理赔及康健服务讲述显示，整年赔付总金额超30亿元，理赔件数超190万，理赔客户超75万。此外，讲述显示2020年泰康在线99%的康健险、90%的财产险理赔申请均在线上完成，理赔线上化历程再提速，用户理赔体验再升级。

　　近半用户重疾保障金额不足10万 需增强重疾风险保障

　　讲述显示，恶性肿瘤、脑血管疾病、心血管疾病、良性肿瘤和肾病五大高发重疾为泰康在线重疾赔付缘故原由TOP5，占比达83%。其中，恶性肿瘤以近半的重疾赔付占比，成为重疾中“头号杀手”。

　　讲述解释，男性、女性高发恶性肿瘤有所差异。女性五大高发恶性肿瘤分别为乳腺癌、甲状腺癌、肺癌、子宫癌、肠癌；男性五大高发恶性肿瘤分别为肺癌、甲状腺癌、肠癌、胃癌、前列腺癌。

　　此外，讲述显示重疾险理赔岁数正逐渐年轻化，18-40岁青壮年人占比达54.53%，41-60岁的中年人占比35.28%。

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　　需要特别注意的是，讲述还反映出当前重疾险存在件均赔付低的问题。泰康在线统计数据显示，一样平常情况下重疾治疗康复费用为30-50万，而2020年泰康在线重疾险件均赔付金额为14.4万，其中有近50%的客户保障金额不足10万，用户需增强重疾风险保障。

　　科技提升便捷性 泰康在线99%康健险理赔线上完成

　　讲述显示，2020年泰康在线99%的康健险、90%的财产险理赔申请均在线上完成，用户理赔便捷性显著提升。此外，泰康在线2020年单笔康健险最高赔付达114万元，财产险最高赔付100万元，单个用户最多赔付104次。

　　数据背后，是泰康在线通过科技提升理赔便捷性。泰康在线推出的线上“一键理赔”服务，省去繁琐理赔流程，用户可自行线上操作，小额案件了案时效提升300%；自主研发的业内首个线上理赔纠纷ODR平台，打破时间和空间的局限，同时引入中立第三方调整机构协助解决纠纷，提升理赔纠纷处置便捷性。

　　疫情时代，泰康在线为支持疫情防控，大力推广全程“零接触”、“云赔付”，时代完成新冠相关赔付近百件、理赔金额近百万元，知足疫情下用户“线下少接触、线上办营业”的理赔需求。同时，泰康在线还行使团体大康健生态资源及科技优势，紧急集合百余名专科医生，快速上线视频义诊，访问量超5万人次，惠及700万人。

　　泰康在线自2018年起，即着手构建医疗服务网络，通过“新生态”的建设普遍毗邻服务资源，为客户提供匹敌风险的综合解决方案。例如，推出在线问诊购药服务，22万名公立医院医生7*24小时在线；开通门诊/重疾绿通服务，笼罩天下293个地级市、2694家医疗机构，三甲医院100%全笼罩；推出个性化体检服务，涵盖天下126个都会711家体检机构；上线特色口腔齿科服务，包罗天下198座都会1639家齿科门诊，整年服务用户超5.5万人。